Hvordan skaber du de gode kundeoplevelser?

HubSpot Video

 

Der sker hele tiden nyt blandt dine kunder, hos dine konkurrenter og i samfundet. Det er vigtigt at følge med og tilpasse din kommunikation, men det vigtigste bør altid være at give kunderne gode oplevelser. Ved at leve op til det, kunderne forventer – og helst mere til. 
 
Se filmen med Christine Clausen og få vores bud på, hvilke principper du bør følge, når du arbejder med at skabe gode kundeoplevelser.
 
Christine er ansvarlig for Nordlids Strategy & Design afdeling

You may also like

GOD CX i data & tech
GOD CX i data & tech
1 marts, 2023

Nogle byggesten, hvis du vil designe oplevelser, der er med til at skabe loyale kunder.   Et samtykke, en permission, er...

Universalnøglen til mere forretning
Universalnøglen til mere forretning
11 marts, 2021

Uanset branche, industri, størrelse af virksomhed, servicetype eller det produkt, som din virksomhed sælger. Uanset om d...

Salesforce marketing cloud eller pardot? Hvad skal du vælge?
Salesforce marketing cloud eller pardot? Hvad skal du vælge?
18 november, 2020

Når du skal vælge, hvilken Marketing Automation-platform du vil bruge, er der flere ting, du bør tage stilling til. Det ...