Search

bEDRE CUSTOMER EXPERIENCE

Vi hjælper vores kunder med at skabe kundeoplevelser, der er bedre end, hvad deres kunder forventer

Se hvordan

Inspiration fra virkelige cases

Lad dig inspirere af eksempler på opgaver, vi har lavet for og sammen med vores kunder

Få inspiration

VIDEN OG BRUG AF CX-VÆRKTØJER

Dyk med ned i vores redskabskasse når vi deler ud af vores erfaring , tips og inspiration

Lær mere

 

Strategi & Design

Lær at skabe gode kundeoplevelser

Der sker hele tiden nyt blandt dine kunder, hos dine konkurrenter og i samfundet. Det er vigtigt at følge med og tilpasse din kommunikation, men det vigtigste bør altid være at give kunderne gode oplevelser. Ved at leve op til det, kunderne forventer – og helst mere til. 
 
Se filmen med Christine Clausen og få vores bud på, hvilke principper du bør følge, når du arbejder med at skabe gode kundeoplevelser.
Christine er ansvarlig for Nordlids Strategy & Design afdeling.

HubSpot Video
HubSpot Video

 

 

Events & webinarer

DeLTAG I VORES NETVÆRKSMØDER

Årets første møde var en special edition, der startede med et opæg af Per Østergaard, som gjorde os klogere på kundedata. Dernæst var der et taktisk spor, hvor Joakim Lykkegaard delte erfaringer om det kaos, der kan risikere at opstå, når data skal møde de gode kundeoplevelser. Herefter fulgte et strategisk spor med Teddy Birch Petersen, hvor deltagerne observerede og løste opgaver med gode kundeoplevelser vha. data mellem Martech-platforme som omdrejningspunkt.

Dagen sluttede med en opsamling og en peptalk, en lille konkurrence og en masse mingling og networking.

  • Vil du være en del af Nordlid?

    Det kan vi faktisk godt forstå og lige nu har vi ledige stillinger. Kig forbi vores jobopslag og se, om der er noget der passer til din profil.

    Ledige stillinger

  • 2x vinder i My Image-analysen

    Vi er super stolte af, at kunne forsvare vores to 1. pladser i MyImage analysen for 4. år i træk. Tak til vores kunder, der også har opdaget at data er fuldstændig uundværligt, når man skal arbejde med gode kundeoplevelser. 
     
    Nr. 1 til at analyse og anvende data
    Nr. 1 til digitale kompetencer
     

  • Vinder af International Echo Awards 2022

    Sammen med Hårklinikken har vi vundet en GULD ECHO Award i kategorien Customer Acquisition Campaign. Den vindende case handler om Hårklinikkens digitale transformation og arbejdet med tilbyde kunderne en digitalt funderet kundeoplevelse med udgangspunkt i den individuelle kunde og med respekt for Hårklinikkens eksklusive brand.

    Se casen her

     

B!NGS
Nordlid Café
Nordlid

Kontakt 

Her finder du os

Vi er en del af multibrugerhuset B!NGS på Vesterbro, København, og holder til i bygning 8, 2. sal. Er du i bil kan du med fordel benytte vores gæsteparkeringer i gården, blot du husker at indstille din EasyPark eller trække en billet i p-automaten. Frederiksberg Allé Metrostation og bus 7A’s stoppested er begge en kort gåtur væk. 

Vesterbrogade 149                 
1620 København V

 +45 3110 0095
welcome@nordlid.com

 
 Om os

 

Nyhedsmail

Få inspiration leveret direkte til indbakken

NordlidMockup_Email