Som forbruger har vi alle haft gode (og dårlige) oplevelser med et brand. Men hvordan skaber man de vigtige, gode kundeoplevelser?

Nøglefaktorerne er at sikre, at teknologi, platforme og kommunikation arbejder sammen for at skabe værdi for den enkelte kunde. Fordi vi i dag alle forventer relevans og at blive genkendt og behandlet personligt!

Vil du vide mere om, hvordan du kan skabe gode kundeoplevelser? Så se videoen, hvor Nordlids CEO, Lasse Nygaard, deler gode råd og inspiration.

 
Del det:

Dette vil du måske også kunne lide

Sådan udtænker Nordlid god CX
Sådan udtænker Nordlid god CX
6 marts, 2023

Hvordan skaber du de gode kundeoplevelser? Der sker hele tiden nyt blandt dine kunder, hos dine konkurrenter og i samfun...

Læs artiklen

GOD CX i data & tech
GOD CX i data & tech
1 marts, 2023

Nogle byggesten, hvis du vil designe oplevelser, der er med til at skabe loyale kunder. Et samtykke, en permission, er g...

Læs artiklen

5 bud: Sådan skaber du en stærk relation mellem mennesker og brands
5 bud: Sådan skaber du en stærk relation mellem mennesker og brands
20 juli, 2021

Måske det er mange år siden, du var på din første date, måske du er hyppig bruger af Tinder og andre datingtjenester? Me...

Læs artiklen