E-mail marketing best practices
1. subject line
Kort og godt, den vigtigste linje i din nyhedsmail. Det er her at du - i skarp konkurrence med de andre virksomheders nyhedsmails - skal være så relevant for modtageren, at det er dit budskab der bliver leveret og læst. E-mailens subject line bør holdes kort og handlingsorienteret. Vi anbefaler 4-7 ord og max 45 anslag. Ellers risikerer modtageren ikke at kunne se hele teksten i deres e-mailklient. Sørg derfor altid for at skrive det vigtigste budskab først – det kan have stor betydning for e-mailens open rate. Hvis det primære budskab er rabat, så lad det fremgå som det første: Fx ”Spar 50% på vores nyeste model” fremfor ”Oplev vores nyeste model på markedet, du sparer 50%”.
2. Emojies
Der er lavet forskellige undersøgelser af performance ved brug af emojies i subject line. Nogle taler for mens andre fraråder det. Vores anbefaling er at jeres kommunikation tager afsæt i jeres produkt, brandidentitet og ikke mindst modtageren. Brugen af emojies skaber uden tvivl opmærksomhed i indbakken, men hvis afsenderen fx er en bank, kan en subject line med emojies opfattes useriøst.
3. undgå spam-filteret
De fleste e-mailklienter (Apple mail, Gmail, MS Office osv.) har såkaldte ”SPAM-bots”, der sørger for at holde modtagerens indbakke fri for uønsket kommunikation. Dette vurderes blandt andet ud fra brugen af bestemte ord i nyhedsmailens subject line. Undgå derfor så vidt muligt ord som; Gratis, Bonus, Køb, Klik her, Rabat, Tjen penge, Præmie og Vind, da disse kan ende med at markere e-mailen som SPAM.
1. subject line
Kort og godt, den vigtigste linje i din nyhedsmail. Det er her at du - i skarp konkurrence med de andre virksomheders nyhedsmails - skal være så relevant for modtageren, at det er dit budskab der bliver leveret og læst. E-mailens subject line bør holdes kort og handlingsorienteret. Vi anbefaler 4-7 ord og max 45 anslag. Ellers risikerer modtageren ikke at kunne se hele teksten i deres e-mailklient. Sørg derfor altid for at skrive det vigtigste budskab først – det kan have stor betydning for e-mailens open rate. Hvis det primære budskab er rabat, så lad det fremgå som det første: Fx ”Spar 50% på vores nyeste model” fremfor ”Oplev vores nyeste model på markedet, du sparer 50%”.
2. Emojies
Der er lavet forskellige undersøgelser af performance ved brug af emojies i subject line. Nogle taler for mens andre fraråder det. Vores anbefaling er at jeres kommunikation tager afsæt i jeres produkt, brandidentitet og ikke mindst modtageren. Brugen af emojies skaber uden tvivl opmærksomhed i indbakken, men hvis afsenderen fx er en bank, kan en subject line med emojies opfattes useriøst.
3. undgå spam-filteret
De fleste e-mailklienter (Apple mail, Gmail, MS Office osv.) har såkaldte ”SPAM-bots”, der sørger for at holde modtagerens indbakke fri for uønsket kommunikation. Dette vurderes blandt andet ud fra brugen af bestemte ord i nyhedsmailens subject line. Undgå derfor så vidt muligt ord som; Gratis, Bonus, Køb, Klik her, Rabat, Tjen penge, Præmie og Vind, da disse kan ende med at markere e-mailen som SPAM.