RAPPORTER OG INSPIRATION

Vi deler gerne ud af vores værktøjer, viden og tanker for at inspirere dig – også gerne i en direkte dialog.

CJM_template2
Gør-det-selv

Customer Journey Mapping skabelon

Download vores skabelon med 7 forskellige tilgange til at kortlægge kunderejsen. Som den er i dag. Som den burde være. Eller kortlagt som en dag i din kundes liv.

Hent den her

mail
'death by powerpoint'
'death by powerpoint'
6 april, 2022

Du kender det helt sikkert! At sidde til et møde, et seminar eller et webinar og få præsenteret en PowerPoint, som er så...

2 minutter om kreativitet og data
2 minutter om kreativitet og data
9 november, 2021

Data er ikke alt. Men data spiller en vigtig rolle for Customer Experience. Det giver en tryghed at vide, hvad vi laver,...

Får i nok værdi ud af kundedata?
Får i nok værdi ud af kundedata?
22 september, 2021

De fleste organisationer er efterhånden ved at få sat strøm til kundedata og har investeret i platforme til at lagre og ...