RAPPORTER OG INSPIRATION

Vi deler gerne ud af vores værktøjer, viden og tanker for at inspirere dig – også gerne i en direkte dialog.

4-CX-overvejelser-1

FIRE CX-OVERVEJELSER DU BØR GØRE DIG

Hvis du også står overfor et projekt der skal forbedre oplevelsen for dine kunder, så kan disse input måske være med til at inspirere dig.

Hent rapporten

 

CJM_template2
Gør-det-selv

Customer Journey Mapping skabelon

Download vores skabelon med 7 forskellige tilgange til at kortlægge kunderejsen. Som den er i dag. Som den burde være. Eller kortlagt som en dag i din kundes liv.

Hent den her

mail
'death by powerpoint'
'death by powerpoint'
6 april, 2022

Du kender det helt sikkert! At sidde til et møde, et seminar eller et webinar og få præsenteret en PowerPoint, som er så...

2 minutter om kreativitet og data
2 minutter om kreativitet og data
9 november, 2021

Data er ikke alt. Men data spiller en vigtig rolle for Customer Experience. Det giver en tryghed at vide, hvad vi laver,...

Får i nok værdi ud af kundedata?
Får i nok værdi ud af kundedata?
22 september, 2021

De fleste organisationer er efterhånden ved at få sat strøm til kundedata og har investeret i platforme til at lagre og ...