NY INSPIRATION TIL DOWNLOAD

DEN UBESVÆREDE, DIGITALE KUNDEOPLEVELSE

Vi er i en tid, hvor digitale dialoger er blevet en standard. Hvor hurtigt ikke er hurtigt nok og hvor dine konkurrenter er ikke længere blot er dem i din egen branche, men dem, som er mest innovative.

RAPPORTER OG INSPIRATION

Vi deler gerne ud af vores værktøjer, viden og tanker for at inspirere dig – også gerne i en direkte dialog.

SegRap
NÅR "KÆRE HANS" IKKE LÆNGERE ER NOK

Kan du huske, da det virkede helt revolutionerende at se dit navn i en e-mail subject line? Det var et stort fremskridt inden for digital markedsføring. I dag kræver personalisering en langt mere solid og strategisk tilgang ...

Hent rapporten
CDP-rapport_2023_low
SKAB GODE, SAMMENHÆNGENDE KUNDEOPLEVELSER

Hos Nordlid arbejder vi med at skabe sammenhængende kundeoplevelser hver eneste dag. Dette arbejde er højaktuelt. Vi har gennemført en undersøgelse om de udfordringer virksomheder oplever i digital markedsføring, som viser netop dette. 

Hent rapporten
CDA_rapport
FÅ OVERBLIK OVER
DIN KUNDEDATA
MED EN CUSTOMER DATA ASSESSMENT

Både når det gælder B-to-C og B-to-B, har forventningerne til brands aldrig været større. For kunderne kræver relevante, personlige og inspirerende kundeoplevelser som betaling for deres loyalitet – ellers lægger de deres penge og engagement hos konkurrenterne.

Læs mere
4-CX-overvejelser-1

FIRE CX-OVERVEJELSER DU BØR GØRE DIG

Hvis du også står overfor et projekt der skal forbedre oplevelsen for dine kunder, så kan disse input måske være med til at inspirere dig.

Hent rapporten

 

CJM_template2
Gør-det-selv

Customer Journey Mapping skabelon

Download vores skabelon med 7 forskellige tilgange til at kortlægge kunderejsen. Som den er i dag. Som den burde være. Eller kortlagt som en dag i din kundes liv.

Hent den her

mail
MØD DINE KUNDER MED MIKRO-OPLEVELSER
MØD DINE KUNDER MED MIKRO-OPLEVELSER
13 december, 2023

Måske du kan nikke genkendende til den her situation: I har investeret i state-of-the-art marketing-teknologi, I har def...

Read this article

realisér dit MarTech-potentiale
realisér dit MarTech-potentiale
17 november, 2023

MarTech er uden tvivl en skattekiste af kommercielle muligheder, som gennem de sidste 10 år har revolutioneret marketing...

Read this article

OPDAG 6 CX-INDSATSER
OPDAG 6 CX-INDSATSER
6 november, 2023

Måske du kender til det dér med at sidde fast… og ikke rigtigt komme videre med at få forløst mulighederne i din MarTech...

Read this article