NORDLID CX MATURITY ASSESMENT
Hvor moden er jeres kundeoplevelse?
Tag vores CX Maturity Assessment og få indsigt i, hvor din virksomhed står i arbejdet med kundeoplevelser – og hvordan I kan blive endnu bedre. Denne vurdering er designet til at hjælpe dig med at:
Måle jeres modenhed inden for CX på tværs af fire nøgleområder: CX Strategy, CX Design, CX Platforms & Data, og CX Organisational Capabilities.
Identificere jeres styrker og udviklingsområder.
Få klare anbefalinger til, hvordan I kan tage jeres CX-indsats til næste niveau.
Efter du har gennemført 40 spørgsmål, modtager du en skræddersyet rapport med:
Din samlede score og detaljerede resultater for hver kategori.
Råd og næste skridt til at styrke jeres kundeoplevelser.
ER DU KLAR TIL AT TAGE FØRSTE SKRIDT MOD EN STÆRKERE CX-STRATEGI?
