Nordlid
cx-netværk
Kom med til fjerde sæson af vores CX-netværk. Medlemskabet er gratis.
Nordlid
CX-netværk
Kom med til femte sæson af vores CX-netværk.
Medlemskabet er gratis..png?width=2301&height=250&name=Frame%205%20(4).png)
Nordlids CX-netværk tæller nu mere end 130 medlemsvirksomheder, som deler udfordringer med at binde data og kundeoplevelser effektivt sammen.
Vi har de sidste fire år opbygget et af Danmarks største CX-netværk og startede femte sæson stærkt op den 18. september – få et glimt af dagen i videoen.
Netværkets medlemmer er hovedsageligt fra mellemstore og store danske virksomheder og dem, som sidder med – eller dele af – ansvaret inden for Marketing, Digital, CDP, Kunderejser, MarTech, CRM, E-commerce, Loyalitet, Data og CX.
Hvis du også kunne tænke dig at sparre med dygtige peers, få stor faglig inspiration, som rent faktisk bidrager til dig og din virksomheds succes, og samtidig have mulighed for at tage konkrete initiativer i brug, så er Nordlids CX-netværk måske noget for dig.
.png?width=600&height=600&name=Event%2018-09-25%20(1).png "Billede: Torben Markussen, Salesforce")
SENESTE EVENT
18. SEPTEMBER
AI-agenter er ikke længere noget, vi venter på - de er her allerede. Spørgsmålet er, hvordan vi udnytter teknologien til at effektivisere vores opgaver og drift, så det skaber værdi i organisationen.
Ved seneste event, satte vi fokus på fremtidens AI-agenter med Torben Markussen, Solution Engineering fra Salesforce. Vi fik indsigt i, hvad AI-agenterne kan i dag, hvor grænserne går, og hvordan de snart vil påvirke jeres marketing og kunderejser.
Silje Stougaard, VP of Global Operations hos Vivino, gav et indblik i, hvordan virksomheden arbejder med AI-agenter i den globale drift.
Vi ser frem til endnu en spændende netværksdag med masser af gode dialoger, cases og god stemning i lokalerne næste gang d. 4 december!
Agenda for 4. december
Kl. 8.30–9.15
Morgenmad, networking og introduktion til dagens agenda.
Kl. 9.00–9.20
Ny CX-rapport 2025: Få de vigtigste CX tendenser og udfordringer på tværs virksomheder og brancher.
Kl. 9.20–10.00
Hvordan sikrer man et solidt datafundament, der kan understøtte CX med brug af AI og agentteknologi på tværs af hele organisationen?
Kl. 10.05–10.45
Case fra netværksmedlem: Sådan arbejder vi med CX og data i praksis.
Kl. 10.45–11.20
Grupperefleksion og vidensdeling.
Kl. 11.20–11.30
Opsamling.
Networking og frokost efter for dem som har lyst.
Tak og på gensyn.
DATOER for SÆSON 5
(FYSISKE WORKSHOPS)
18. september 2025
20. november 2025
januar 2026
marts 2026
juni 2026
Planer for
sæson 5
At løfte det faglige inspirationsniveau yderligere. At skabe mere tid til cases, så der bliver rum for dybere dialog og deep dives i de enkelte cases ud fra de vinkler, der interesserer deltagerne. Herunder præsentation af Nordlids CX-Accelerator
HVAD FÅR DU
UD AF DET?
Et stærkt netværk i et fagområde med kæmpe potentiale og voksende fokus – men stadig med relativt få konkrete referencer. Udvikling og deling af best practices blandt peers. Co-creation af tiltag, der kan bruges i din virksomhed. Nordlids udbytte er at sparre med de bedste i Danmark – jer!
18. SEPTEMBER 2025
4. DECEMBER 2025
JANUAR 2026
MARTS 2026
Sæsonfinale JUNI 2026
Planer for
sæson 5
At løfte det faglige inspirationsniveau yderligere. At skabe mere tid til cases, så der bliver rum for dybere dialog og deep dives i de enkelte cases ud fra de vinkler, der interesserer deltagerne.
HVAD FÅR DU
UD AF DET?
Et stærkt netværk i et fagområde med kæmpe potentiale og voksende fokus – men stadig med relativt få konkrete referencer. Udvikling og deling af best practices blandt peers. Co-creation af tiltag, der kan bruges i din virksomhed. Nordlids udbytte er at sparre med de bedste i Danmark – jer!
Tip! Svar på vores CX-survey...
... og få en rapport med dine og medlemmernes svar perspektiveret:
Lær at skabe gode kundeoplevelser
Vil du vide mere om Nordlids CX-netværk og de tanker, medlemmerne har gjort sig for 2024?
Download rapporten "Skab gode sammenhængende kundeoplevelser."
